Cambios y Devoluciones

En SPORCKS queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento técnico; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

3

Envío de Mercancía

Pega la etiqueta de transporte generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing